Massive Störungen bei Vodafone! Mobil- DSL- und Kabel-Kunden ohne Netz und Internet. DAS ist der aktuelle Stand!

Da war einmal wieder der Wurm drin: Vodafone-Nutzer aus ganz Deutschland meldeten am Mittwochmorgen, dass sie mit ihren Handys nicht telefonieren und das Internet nicht nutzen konnten. Seit etwa 8 Uhr morgens lief so gut wie gar nichts. „Aktuell kommt es überregional zu Einschränkungen bei der Telefonie“, hieß es dazu auf der Störungs-Website des Telefonie-Anbieters. Auf dem Portal „allestörungen.de“ liefen Beschwerden von Vodafone-Kunden aus allen Teilen Deutschlands auf, sowohl aus Berlin als auch aus München, Köln, Frankfurt und weiteren Städten.

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Vodafone-Störungsmeldungen nahmen am Vormittag ab

Unklar blieb, wieviele Nutzer von den Ausfällen betroffen waren. Betroffen sollen außer Mobilkunden auch DSL- und Kabelnutzer gewesen sein. Extrem ärgerlich, denn viele Leute arbeiten trotz sinkender Corona-Zahlen weiterhin von zuhause und konnten sich am Morgen nicht einloggen.

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Vodafone riet betroffenen Kunden, den Flugmodus ihres Handys ein- und wieder auszuschalten. Doch bei vielen Betroffenen half das nichts, denn das Problem lag nicht an den Handys, sondern im Vodafone-Netz. Im Laufe des Vormittags nahmen die Störungsmeldungen allerdings ab.

Erst am Nachmittag meldete Vodafone: Störung behoben

Erst am Nachmittag twitterte der Anbieter endlich: „Störung behoben“.

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Erst im Januar war es zu einem massiven Ausfall im Vodafone-Netz gekommen. Ursache war damals ein Anbindungsfehler eines Kabelstrangs im Raum Koblenz, der sich auf andere Regionen auswirkte. Im November klagten Tausende Mobil-Kunden bundesweit über Ausfälle. Über 100.000 D-Netz-Nutzer waren betroffen.

#vodafonedown

Vodafone-Kunden in Berlin, Hamburg und München melden massive Störung – DAS ist bislang bekannt

Laut eigenen Angaben hat Vodafone in Deutschland eine nahezu lückenlose Netzabdeckung im mobilen Netz, mit nur wenigen weißen Flecken im ländlichen Raum. Allerdings decken sich die Anbieter-Auskünfte nicht immer mit unabhängigen Untersuchungen und Nutzer-Erfahrungen. Der Bundesverband Verbraucherzentrale registrierte zuletzt „auffällig viele Beschwerden“ zu Vodafone: „Beschwerdezahlen stehen nicht im Verhältnis zur Marktgröße“ hieß es in einer Pressemitteilung.